• 别害怕说“不”

    2008年,一部大热的台湾偶像剧《命中注定我爱你》风靡大陆和港台,捧红了阮经天和陈乔恩,同时这部剧也带出了一个词“便利贴女孩”。

    陈乔恩扮演的女主角陈欣怡外号便利贴女孩:平凡朴素,不起眼也不特别,善良也好、懦弱也罢,从不拒绝别人的要求,害怕说“不”。

    假如认真想想,不管在生活中还是在职场中,便利贴女孩和便利贴男孩在你我身边不乏其人,甚至也许您自己根本就是那样的滥好人,并因此而深深困扰:

    “当别人提出要求后,自己明明做不到,却很难拒绝。”

    “我不会拒绝别人,当别人向我提出一个要求时,我虽然心里不愿意,但也会硬着头皮去做。”

    “不熟悉的人求自己办自己不想办的事时,不知道该如何拒绝,又不伤和气。”

    “我不会拒绝别人,往往在别人提出一个要求时经常轻率地答应了,之后才发现自己并不愿意去做,但已经答应下了,就更不好意思拒绝了。”

    “即使有些要求不合理或者超出了自己的能力范围,也会一口应承下来,生怕引起别人的不满;偶尔拒绝别人,事后也会后悔万分,总感觉很抱歉;如果别人伤害了自己,也不会表达自己的愤怒和不满。”

    ……

    其实很多时候,所谓“便利贴女孩”的“便利贴”是指,如果您一直做这样害怕说“不”,无法拒绝别人的滥好人,不但不能建立一个良性的人际互动关系,反而您很可能会被别人当做一张便利贴,让人招之即来,挥之即去,需要时就想起来,且没有反抗的权利,用过之后就随手一丢,永远不会想起来,常常累的半死却得不到别人一句谢谢,做慢了或是不如他的意还会被埋怨。

    心理学研究显示,拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且觉得别人的需求比自己的更重要。有学派认为,童年期的影响是关键,中国家庭一般教育孩子我只有顺从和帮助别人,别人才会喜欢我

    如果您已经成为一个取悦别人的人,您的自我价值由“为别人做事”来实现,如此这样将形成恶性循环,您身边的人将会希望您随时随地在他们身边,为他们服务。但是“不会拒绝”让您疲惫,感到压迫和烦躁。

    不要等到您的能量耗尽时,才采取行动。其实学会委婉的拒绝同样可以赢得周围人对您的尊敬。

    《命中注定我爱你》的剧情卖点之一就是这个便利贴女孩陈欣怡完成了自己的大蜕变,从一个滥好人变成了一个独立、有才华、懂得选择、更懂得拒绝的女性。

    如何艺术性的拒绝、委婉又坚定的说“不”,既能尽量不伤害对方、不影响人际关系,又能坚定的表达自己的立场,这的确是人际交往中的一个至关重要的处世行为艺术。以下几种是种如何说“不”的技巧:

    1.保持简单回应。如果您要拒绝,坚决而直接。同时直接向对方陈述拒绝对方的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的,因此较能理解您的苦衷,自然会自动放弃说服您,并觉得您拒绝得不无道理。

    2.不好正面直接拒绝时,掌握一些迂回拒绝的说话技巧。比如可以委婉地拒绝:“如果我有时间的话”;可以温和地拒绝:“不好意思,这次不行呵”;可以巧妙地拒绝:“我也正愁着呢”“我试试看XX朋友能否帮你?”。

    3.区分拒绝与排斥。您说是拒绝请求,而不是排斥这个人。通常人们都会明白,您有拒绝的权利,就像是他们有权利要求帮助。

    4.不要为拒绝他人感到愧疚,您有拒绝别人的权利。记住,您不需要得到允许才能拒绝。

    反之,人们在生活中常常也会发生请求别人某事而被拒绝的情况。也请记住,当您被拒绝时,不要认为自己不行或者别人不喜欢您,这仅仅是一个时机的问题。

    希望所有的便利贴男孩和便利贴女孩,都可以像《命中注定我爱你》的陈欣怡一样,完成自我成长的一次蜕变,学会说不,变得更加自信!

     

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